Adatvédelmi irányelvek
1) Információk a személyes adatok gyűjtéséről és az adatkezelő elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatta weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatai kezeléséről a weboldalunk használata során. Személyes adatok minden olyan adat, amellyel Önt személyesen azonosítani lehet.
1.2 A weboldal adatkezeléséért a GDPR (adatvédelmi rendelet) értelmében felelős Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Németország, Tel.: +49 3221 2292585, E-Mail: shop@Esoft24.com A személyes adatok feldolgozásáért felelős az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok feldolgozásának céljairól és eszközeiről.
2) Adatgyűjtés weboldalunk látogatásakor
2.1 Weboldalunk kizárólag tájékoztató jellegű használata esetén, tehát ha nem regisztrál vagy nem küld nekünk egyéb információt, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője a szerverünknek továbbít (ún. „szervernaplók”). Amikor meglátogatja weboldalunkat, az alábbi adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek számunkra az oldal megjelenítéséhez:
- Az általunk látogatott weboldal
- Hozzáférés dátuma és időpontja
- Elküldött adatok mennyisége bájtban
- Forrás/hivatkozás, ahonnan az oldalra érkezett
- Használt böngésző
- Használt operációs rendszer
- Használt IP-cím (szükség esetén anonimizált formában)
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, hogy javítsuk weboldalunk stabilitását és funkcionalitását. Az adatokat nem adjuk tovább és nem használjuk fel más módon. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy a szervernaplókat utólag ellenőrizzük, ha konkrét bizonyítékok merülnek fel jogellenes használatra.
2.2 Ez a weboldal biztonsági okokból és a személyes adatok, valamint más bizalmas tartalmak (pl. megrendelések vagy megkeresések a felelős felé) átvitelének védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot az „https://” karakterlánc és a lakat ikon jelzi a böngésző címsorában.
3) Tárhely és tartalomszolgáltató hálózat
Wolkenflare
Egy tartalomszolgáltató hálózatot (Content Delivery Network) használunk a következő szolgáltatótól: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy nagy médiatartalmakat, például grafikákat, oldaltartalmakat vagy szkripteket gyorsabban szállítsunk egy regionálisan elosztott szerverhálózaton keresztül. A feldolgozás a jogos érdekünk védelmében történik, hogy javítsuk weboldalunk stabilitását és funkcionalitását az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a látogatóink adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél általi továbbítást.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
4) Sütik
Az oldalunk vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket használunk, azaz kis szöveges fájlokat, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. Egyes sütik a böngésző bezárása után automatikusan törlődnek (ún. „munkamenet-sütik”), míg más esetekben ezek a sütik hosszabb ideig megmaradnak az eszközén, és lehetővé teszik az oldalbeállítások tárolását (ún. „tartós sütik”). Utóbbi esetben a tárolás időtartamát a böngésző sütibeállításainak áttekintéséből tudhatja meg.
Amennyiben egyes általunk alkalmazott cookie-k személyes adatokat is feldolgoznak, a feldolgozás vagy az Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO szerint történik a szerződés teljesítése érdekében, vagy az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO alapján, amennyiben hozzájárulást adott, vagy az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO szerint, jogos érdekeink védelmében a weboldal legjobb működőképessége és a látogatói élmény ügyfélbarát, hatékony kialakítása érdekében.
Böngészőjét úgy állíthatja be, hogy értesítést kapjon a cookie-k elhelyezéséről, és egyenként dönthet azok elfogadásáról, vagy bizonyos esetekben, illetve általánosan kizárhatja a cookie-k elfogadását.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet, ha nem fogadja el a cookie-kat.
5) Kapcsolatfelvétel velünk
5.1 Zendesk
Ez a weboldal a következő szolgáltató élő csevegő rendszerét használja: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA
A csevegés során továbbított személyes adatok feldolgozása vagy az Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO szerint történik, amennyiben az a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO alapján, jogos érdekeinkre alapozva, hogy hatékonyan gondoskodjunk weboldalunk látogatóiról. Amennyiben jogszabályi megőrzési kötelezettségek nem állnak fenn, az Ön által továbbított adatokat az adott ügy lezárását követően töröljük. Ezen túlmenően további információk gyűjthetők és elemezhetők cookie-k segítségével, hogy pszeudonimizált használati profilokat hozzunk létre.
Ezeket az információkat azonban nem használják fel személyes azonosítására, és nem kapcsolják össze más adatállományokkal. Amennyiben ezek az információk személyes vonatkozással bírnak, a feldolgozás az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO alapján történik, jogos érdekeinkre alapozva, a felhasználói viselkedés statisztikai elemzése és optimalizálási célok érdekében.
A cookie-k beállítása megakadályozható a megfelelő böngészőbeállításokkal. Ebben az esetben azonban weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet. Az adatgyűjtés és -tárolás a pszeudonimizált használati profil létrehozásának céljából bármikor visszautasítható a jövőre nézve hatályosan.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél részére történő továbbítást.
Az adatok USA-ba történő továbbításához a szolgáltató az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokra támaszkodik, amelyek biztosítják az európai adatvédelmi szint betartását.
5.2 Trusted Shops
Az értékelési emlékeztetőhöz a következő szolgáltató szolgáltatásait használjuk: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln
E-mail-címét, valamint esetleg további ügyféladatokat kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint továbbítjuk a szolgáltató részére, hogy ő e-mailben értékelési emlékeztetővel kereshessen meg.
Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a jövőre nézve hatályosan, felénk vagy a szolgáltató felé.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél részére történő továbbítást.
5.3 Zendesk
Ügyfélkérelmek feldolgozásához az alábbi szolgáltató e-mail jegyrendszerét használjuk: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Írország
Ha weboldalunkon keresztül e-mailben küld kapcsolatfelvételi kérelmet, azokat a jegyrendszerben tároljuk és rendszerezzük, hogy kronologikus feldolgozást biztosítsunk és javítsuk a szolgáltatási élményt. Az egyedi jegyszám segítségével bármikor megtekintheti kérelme feldolgozásának aktuális állapotát.
Az igények szervezése és lebonyolítása érdekében a személyes adatokat a rendelkezésre bocsátás mértékének megfelelően, de legalább név, keresztnév és e-mail cím formájában gyűjtjük, továbbítjuk a szolgáltatóhoz, ahol tárolják és feldolgozzák azokat.
Az adatok feldolgozásának jogalapja az érintett jogos érdeke, amely az ügyfélszolgálat hatékony működtetésére, a lehető leggyorsabb válaszadásra és szolgáltatásaink optimalizálására irányul az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.
5.4 - Saját űrlap árkérésekhez
Weboldalunkon lehetőséget biztosítunk ügyfeleinknek, hogy egy elektronikus űrlapon keresztül árkérést tegyenek kiemelt termékekre, amelyeket meg kívánnak vásárolni. Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az űrlap elektronikus továbbítása során bizonyos személyes adatokat (például név és e-mail cím) gyűjtünk és tárolunk az árkérés feldolgozásához, és ezeket arra használjuk, hogy az érdeklődőt tájékoztassuk az ajánlat elutasításáról vagy elfogadásáról, illetve ellenajánlatot tegyünk. Az űrlapon megadott adatokat kizárólag az árkérés gyűjtésére és hozzárendelésére, valamint annak elfogadásáról szóló döntéshez használjuk fel, figyelembe véve a szerződéskötés esetleges előkészítését. Az árkérés végleges feldolgozása után a személyes adatokat töröljük, kivéve, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.
- Tegyen ajánlatot
Ezen a weboldalon használhatja a Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Egyesült Királyság („Angebot machen”) „Ajánlatot tenni” szolgáltatását, hogy árkéréseket tegyen eladási cikkekre.
Ebben a folyamatban a felhasználó neve, e-mail címe, esetleg telefonszáma és szállítási címe kerül lekérdezésre, és az árkérés továbbítása esetén először a Make an Offer részére, majd a fent említett felelős személyhez kerül továbbításra, aki lehetővé teszi, hogy reagáljon az árkérésre, azaz elfogadja, elutasítsa vagy ellenajánlatot tegyen.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik. Csak a szerződés előkészítése és teljesítése céljából történik. Egy ajánlatkérés végleges feldolgozását követően az adatait töröljük, amennyiben nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség.
Amennyiben adatok a Buraleo Limited részére az Egyesült Királyságban kerülnek továbbításra, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja az adatvédelmi szint megfelelőségét.
További információk a "Make an Offer" adatvédelmi szabályzatairól a következő oldalon találhatók https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.
5.5 Kapcsolatfelvétel során (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) személyes adatokat gyűjtünk. Az adott kapcsolatfelvételi űrlapon gyűjtött adatok az adott űrlapból megismerhetők. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésére adott válaszadás, illetve a kapcsolattartás és az ezzel kapcsolatos technikai adminisztráció céljából tároljuk és használjuk fel.
Az adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk az Ön megkeresésére adott válaszadásra az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Amennyiben megkeresése szerződéskötésre irányul, az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az adatait a megkeresés végleges feldolgozását követően töröljük; ez akkor történik meg, ha a körülmények alapján megállapítható, hogy az érintett ügy véglegesen rendezett, és nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség.
6) Adatkezelés ügyfélszámla megnyitásakor és szerződés teljesítése során
A 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a személyes adatokat továbbra is a szükséges mértékben gyűjtjük és dolgozzuk fel, ha ezeket az adatokat ügyfélszámla megnyitásakor megadja nekünk. A számlanyitáshoz szükséges adatokat a weboldalunk megfelelő űrlapjának bevitelimaskájából tudhatja meg. Ügyfélszámlája törlése bármikor lehetséges, és az adatkezelő fent megadott címére küldött üzenettel kezdeményezhető. Ügyfélszámlája törlését követően adatai törlésre kerülnek, amennyiben az összes kapcsolódó szerződés teljes körűen lezárult, nincs jogszabályi megőrzési kötelezettség, és nincs jogos érdeke a további tárolásnak.
7) Hozzászólás funkció
A weboldal hozzászólás funkciója keretében a hozzászólásán kívül eltároljuk a hozzászólás készítésének időpontját és az Ön által választott hozzászólónevet, és ezeket közzétesszük a weboldalon. Továbbá az Ön IP-címe is rögzítésre és tárolásra kerül. Az IP-cím tárolása biztonsági okokból történik arra az esetre, ha a hozzászóló megsértené harmadik fél jogait vagy jogellenes tartalmat posztolna. Az Ön e-mail címére azért van szükségünk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel, ha harmadik fél jogellenesnek tartja az Ön által közzétett tartalmat. Az adatok tárolásának jogalapja az Art. 6 Abs. 1 lit. b és f DSGVO. Fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a hozzászólásokat, ha azokat harmadik fél jogellenesnek minősíti.
8) Ügyféladatok felhasználása közvetlen reklám céljára
8.1 Iratkozzon fel e-mail hírlevelünkre
Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról. A hírlevél küldéséhez kötelező adat kizárólag az Ön e-mail címe. További adatok megadása önkéntes, és személyes megszólításhoz használjuk. A hírlevél küldéséhez a ún. Double Opt-in eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy csak akkor küldünk Önnek e-mail hírlevelet, ha kifejezetten megerősítette, hogy beleegyezik a hírlevél fogadásába. Ezt követően küldünk egy megerősítő e-mailt, amelyben arra kérjük, hogy egy megfelelő linkre kattintva erősítse meg, hogy a jövőben szeretne hírlevelet kapni.
A megerősítő link aktiválásával hozzájárulását adja személyes adatai felhasználásához az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint. A hírlevélre való feliratkozáskor eltároljuk az Ön internet szolgáltatója (ISP) által rögzített IP-címét, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját, hogy később esetleges visszaéléseket az Ön e-mail címével nyomon követhessünk. A hírlevélre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél útján történő reklámcélú megkeresésre használjuk. A hírlevelet bármikor leiratkozhatja a hírlevélben található erre szolgáló linken vagy az elején megnevezett felelősnek küldött megfelelő üzenettel. A leiratkozás után az Ön e-mail címe haladéktalanul törlésre kerül a hírlevélküldő listánkból, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett további adatfelhasználást, amelyről jelen nyilatkozatban tájékoztatjuk.
8.2 Hírlevél kiküldése meglévő ügyfeleknek
Ha az áruk vagy szolgáltatások vásárlásakor megadta nekünk e-mail címét, fenntartjuk a jogot, hogy rendszeresen hasonló árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokat küldjünk Önnek e-mailben, mint amilyeneket már vásárolt. Ehhez az § 7 Abs. 3 UWG szerint nem kell külön hozzájárulást kérnünk Öntől. Az adatkezelés kizárólag jogos érdekünkön alapul a személyre szabott közvetlen reklám érdekében az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO szerint. Ha kezdetben tiltakozott e-mail címe ilyen célú felhasználása ellen, nem küldünk Önnek levelet. Ön jogosult bármikor, a jövőre nézve, a fent megnevezett adatkezelőnek küldött értesítéssel tiltakozni e-mail címe ilyen reklámcélú felhasználása ellen. Ehhez csak az alapdíjas átvitel költségei merülnek fel Önnek. Tiltakozása beérkezése után e-mail címe reklámcélú felhasználását haladéktalanul megszüntetjük.
8.3 MailChimp
E-mail hírleveleink kiküldése ezen szolgáltatón keresztül történik: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Az effektív és felhasználóbarát hírlevélmarketing iránti jogos érdekünk alapján az Ön által a hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatokat az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO szerint továbbítjuk ennek a szolgáltatónak, hogy az megbízásunkból elküldje a hírlevelet.
Az Ön kifejezett hozzájárulásának függvényében az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint a szolgáltató statisztikai elemzést végez a hírlevélkampányok sikerességéről, amely során a kiküldött e-mailekben Web Beaconokat vagy Tracking-Pixeleket használ, amelyekkel mérhető a megnyitási arány és a hírlevél tartalmával való specifikus interakciók. Ezenkívül eszközinformációkat (pl. az oldalmegtekintés időpontja, IP-cím, böngészőtípus és operációs rendszer) is gyűjtenek és értékelnek, de ezeket nem egyesítik más adatállományokkal.
A hírlevél követéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait és kizárja az adatok továbbítását harmadik félnek.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
9) Adatfeldolgozás a rendelés feldolgozásához
9.1 Amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez, szállítási és fizetési célokra szükséges, a tőlünk gyűjtött személyes adatokat az Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO szerint továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek.
Amennyiben digitális elemeket tartalmazó áruk vagy digitális termékek frissítéseit egy vonatkozó szerződés alapján tartozunk Önnek biztosítani, a rendelés során megadott kapcsolattartási adatokat (név, cím, e-mail cím) feldolgozzuk, hogy Önt személyesen, megfelelő kommunikációs eszközökkel (pl. postai úton vagy e-mailben) tájékoztathassuk a közelgő frissítésekről a jogszabályban előírt határidőn belül, a jogi tájékoztatási kötelezettségünk keretében az Art. 6 (1) lit. c DSGVO szerint. Kapcsolattartási adatait kizárólag azzal a céllal használjuk fel, hogy Önt a tőlünk elvárt frissítésekről tájékoztassuk, és ezeket az adatokat csak a szükséges mértékben dolgozzuk fel az adott tájékoztatás érdekében.
A rendelés feldolgozása érdekében együttműködünk az alábbi szolgáltatókkal, akik teljes vagy részleges támogatást nyújtanak a megkötött szerződések teljesítésében. Ezeknek a szolgáltatóknak bizonyos személyes adatokat továbbítunk az alábbi tájékoztatás szerint.
9.2 Személyes adatok továbbítása szállítási szolgáltatóknak
-DHL
A következő szolgáltatót használjuk szállítási szolgáltatóként: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany
Az Ön e-mail címét és/vagy telefonszámát a termék kézbesítése előtt az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint a szállítási időpont egyeztetése vagy a szállítás előzetes bejelentése céljából továbbítjuk a szolgáltatónak, amennyiben ehhez a rendelési folyamat során kifejezetten hozzájárult. Ellenkező esetben a kézbesítés céljából az Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO szerint csak a címzett nevét és a szállítási címet adjuk át a szolgáltatónak. Az adatátadás csak a termékszállításhoz szükséges mértékben történik. Ebben az esetben a szállítási időpont előzetes egyeztetése vagy a szállítás előzetes bejelentése nem lehetséges.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a fent említett adatkezelőnél vagy a szolgáltatónál.
9.3 Fizetési szolgáltatók használata
-Amazon Pay
Ezen a webhelyen az alábbi szolgáltató online fizetési módjai állnak rendelkezésre: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
Apple Pay
Ha az Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország "Apple Pay" fizetési módját választja, a fizetés az iOS, watchOS vagy macOS rendszert futtató eszközén keresztül az "Apple Pay" funkcióval történik, az Apple Pay-ben tárolt fizetőkártya terhelésével. Az Apple Pay az eszköz hardverébe és szoftverébe integrált biztonsági funkciókat használ a tranzakciók védelmére. A fizetés jóváhagyásához ezért szükséges egy előzetesen Ön által megadott kód bevitele, amelyet az eszköz "Face ID" vagy "Touch ID" funkciójával kell hitelesíteni.
A fizetés feldolgozásának céljából a megrendelési folyamat során megadott adatait, valamint a rendelésre vonatkozó információkat titkosítva továbbítják az Apple-nek. Az Apple ezeket az adatokat egy fejlesztőspecifikus kulccsal újra titkosítja, mielőtt az adatokat a fizetés feldolgozására az Apple Pay-ben tárolt fizetőkártya fizetési szolgáltatójának továbbítaná. A titkosítás biztosítja, hogy kizárólag az a webhely férhessen hozzá a fizetési információkhoz, ahol a vásárlás történt. A fizetés befejezése után az Apple a fizetés megerősítéseként elküldi az Ön eszközfiók számát, valamint egy tranzakcióspecifikus dinamikus biztonsági kódot az eredeti webhelynek.
Amennyiben a leírt adatátadások során személyes adatok kerülnek feldolgozásra, az adatkezelés kizárólag a fizetés feldolgozásának céljából történik az Általános Adatvédelmi Rendelet (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.
Az Apple anonim tranzakciós adatokat tárol, beleértve a hozzávetőleges vásárlási összeget, a hozzávetőleges dátumot és időpontot, valamint azt, hogy a tranzakció sikeresen befejeződött-e. Az anonimizálás teljes mértékben kizárja a személyes azonosítást. Az Apple az anonim adatokat az Apple Pay és más Apple-termékek és szolgáltatások fejlesztésére használja.
Ha az Apple Pay-t használja iPhone-on vagy Apple Watch-on, hogy befejezzen egy Safarin keresztül a Mac-en indított vásárlást, a Mac és az engedélyező eszköz titkosított csatornán kommunikál az Apple szervereivel. Az Apple nem dolgozza fel és nem tárolja ezeket az információkat olyan formátumban, amely az Ön személyének azonosítására alkalmas lehet. Az Apple Pay használatát a Mac-en az iPhone beállításaiban kikapcsolhatja. Ehhez lépjen a "Wallet & Apple Pay" menüpontra, és kapcsolja ki a "Zahlungen auf dem Mac zulassen" opciót.
További információkat az Apple Pay adatvédelméről a következő webcímen talál: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató online fizetési módjai állnak rendelkezésre: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
- Klarna
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató online fizetési módjai állnak rendelkezésére: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatótól, amelynél a szolgáltató előlegez (például számlás vagy részletfizetés vagy beszedési megbízás), a rendelési folyamat során kérjük, hogy adjon meg bizonyos személyes adatokat (keresztnév és vezetéknév, utca, házszám, irányítószám, település, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, esetleg alternatív fizetési módokra vonatkozó adatokat).
Az ügyfeleink fizetőképességének megállapítása érdekében jogos érdekeink védelme érdekében ezen adatokat hitelképesség-ellenőrzés céljából az Art. 6 (1) bekezdés f) pontja szerinti DSGVO alapján továbbítjuk a szolgáltatónak. A szolgáltató az Ön által megadott személyes adatok, valamint további adatok (például kosár, számlaösszeg, rendelési előzmények, fizetési magatartás) alapján ellenőrzi, hogy az Ön által választott fizetési mód a fizetési és/vagy követeléskiesési kockázatok szempontjából engedélyezhető-e.
A szolgáltatón belüli kritériumok mellett az Art. 6 (1) bekezdés f) pontja szerinti DSGVO szerinti kérelemvizsgálat keretében az alábbi hitelinformációs ügynökségek személyazonosság- és hitelképesség-információi is bevonhatók a döntéshozatalba:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
A hitelképességi tájékoztató valószínűségi értékeket tartalmazhat (ún. score-értékek). Amennyiben a score-értékek befolyásolják a hitelképességi tájékoztató eredményét, ezek tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek számításába többek között, de nem kizárólag, a címadatok is beletartoznak.
Ön bármikor tiltakozhat az adatai ezen feldolgozása ellen egy üzenet küldésével nekünk vagy a szolgáltatónak. Azonban a szolgáltató továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, amennyiben ez a szerződés szerinti fizetés feldolgozásához szükséges.
- Mollie
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató online fizetési módjai állnak rendelkezésére: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Hollandia
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
- Paypal
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltatók online fizetési módjai állnak rendelkezésre: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatótól, amely előrefizetést igényel, a rendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, valutát és tranzakciós számot), valamint a rendelés tartalmára vonatkozó információk az Art. 6 (1) bekezdés b) pontja szerinti DSGVO alapján továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz. Ebben az esetben az adatait kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben továbbítjuk.
Ha a szolgáltató olyan fizetési módját választja, amelynél a szolgáltató előlegez, a rendelési folyamat során kérjük, hogy adjon meg bizonyos személyes adatokat (keresztnév és vezetéknév, utca, házszám, irányítószám, település, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, esetleg alternatív fizetési módokra vonatkozó adatokat).
Az ügyfeleink fizetőképességének megállapítása érdekében jogos érdekeink védelme érdekében ezen adatokat hitelképesség-ellenőrzés céljából az Art. 6 (1) bekezdés f) pontja szerinti DSGVO alapján továbbítjuk a szolgáltatónak. A szolgáltató az Ön által megadott személyes adatok, valamint további adatok (például kosár, számlaösszeg, rendelési előzmények, fizetési magatartás) alapján ellenőrzi, hogy az Ön által választott fizetési mód a fizetési és/vagy követeléskiesési kockázatok szempontjából engedélyezhető-e.
A hitelképességi tájékoztató valószínűségi értékeket tartalmazhat (ún. score-értékek). Amennyiben a score-értékek befolyásolják a hitelképességi tájékoztató eredményét, ezek tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek számításába többek között, de nem kizárólag, a címadatok is beletartoznak.
Ön bármikor tiltakozhat az adatai ezen feldolgozása ellen egy üzenet küldésével nekünk vagy a szolgáltatónak. Azonban a szolgáltató továbbra is jogosult lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására, amennyiben ez a szerződés szerinti fizetés feldolgozásához szükséges.
- Paypal-fizetésfeldolgozás
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltatók online fizetési módjai állnak rendelkezésre: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
- SOFORT
Ezen a weboldalon az alábbi szolgáltató online fizetési módjai állnak rendelkezésre: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Németország
Ha olyan fizetési módot választ a szolgáltatónál, amely előrefizetést igényel (pl. hitelkártyás fizetés), a megrendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és fizetőkártya-információkat, pénznemet és tranzakciós számot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk az GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbításra kerülnek a szolgáltató részére. Az Ön adatait ebben az esetben kizárólag a szolgáltatóval történő fizetés feldolgozása céljából, és csak a szükséges mértékben adják tovább.
10) Online marketing
10.1 Google AdSense
Ez a weboldal a Google AdSense-t használja, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Írország („Google”) webhirdetési szolgáltatása. A Google AdSense ún. cookie-kat használ, amelyek szövegfájlok, és az Ön számítógépén kerülnek tárolásra, lehetővé téve a weboldal használatának elemzését. Ezen túlmenően a Google AdSense ún. web beaconokat (kis láthatatlan grafikákat) is használ az információgyűjtéshez, amelyek segítségével egyszerű műveletek, mint például a látogatói forgalom a weboldalon rögzíthető, gyűjthető és elemezhető. A cookie és/vagy web beacon által generált információk (beleértve az Ön IP-címét) az Ön ezen weboldalon történő használatáról rendszerint egy Google-szerverre kerülnek továbbításra és ott tárolásra. Ez magában foglalhatja az adatok továbbítását a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban.
A Google az így kapott információkat arra használja, hogy értékelje az Ön ezen a weboldalon történő használatát az AdSense-hirdetések szempontjából. A Google AdSense keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A Google által gyűjtött információk esetenként harmadik feleknek továbbításra kerülhetnek, amennyiben ezt jogszabály előírja és/vagy amennyiben harmadik felek ezeket az adatokat a Google megbízásából dolgozzák fel.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen az Ön által használt végkészüléken történő információk kiolvasása csak akkor történik meg, ha Ön az Általános Adatvédelmi Rendelet (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezetten hozzájárult. E nélkül a hozzájárulás nélkül a Google AdSense nem kerül alkalmazásra az oldal látogatása során.
Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatályosan visszavonhatja. A visszavonás érvényesítéséhez kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető „Cookie Consent Tool” eszközben.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
További információkat a Google adatvédelmi szabályzatairól itt talál: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
10.2 ADCELL partnerprogram
Részt veszünk a következő szolgáltató partnerprogramjában: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlin, Németország
Ezzel kapcsolatban weboldalunkon olyan linkeket helyeztünk el, amelyek a szolgáltató vagy harmadik felek („Affiliate-oldalak”) weboldalain található ajánlatokra vezetnek.
Az affiliate-link sikerességének mérésére, az azon keresztül generált megrendelések elemzésére és a jutalékfizetések megfelelő elszámolására a szolgáltató cookie-kat és/vagy hasonló technológiákat alkalmaz, amelyeket alapvetően az affiliate-oldalakon helyeznek el, és amelyekért adatvédelmi szempontból nem vagyunk felelősek. A szolgáltató rendszeresen kezeli az IP-címet, valamint szükség esetén további végkészülék-információkat is.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen az Ön által használt végkészüléken történő információk kiolvasása vagy tárolása csak akkor történik meg, ha Ön az Általános Adatvédelmi Rendelet (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezetten hozzájárult. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatályosan visszavonhatja, ha a partneroldalakon található cookie-hozzájárulás-kezelőt használja.
10.3 AWIN teljesítmény-alapú hirdetési hálózat
Részt veszünk a következő szolgáltató partnerprogramjában: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Németország
Ezzel kapcsolatban weboldalunkon olyan linkeket helyeztünk el, amelyek a szolgáltató vagy harmadik felek („Affiliate-oldalak”) weboldalain található ajánlatokra vezetnek.
Az affiliate-link sikerességének mérésére, az azon keresztül generált megrendelések elemzésére és a jutalékfizetések megfelelő elszámolására a szolgáltató cookie-kat és/vagy hasonló technológiákat alkalmaz, amelyeket alapvetően az affiliate-oldalakon helyeznek el, és amelyekért adatvédelmi szempontból nem vagyunk felelősek. A szolgáltató rendszeresen kezeli az IP-címet, valamint szükség esetén további végkészülék-információkat is.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen az Ön által használt végkészüléken történő információk kiolvasása vagy tárolása csak akkor történik meg, ha Ön az Általános Adatvédelmi Rendelet (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezetten hozzájárult. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve hatályosan visszavonhatja, ha a partneroldalakon található cookie-hozzájárulás-kezelőt használja.
10.4 Éhgyomorra
Kuponajánlatainkhoz a következő szolgáltató szolgáltatásait használjuk: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe
A szolgáltató egy kuponhálózatot üzemeltet, amelyen keresztül a részt vevő partnerüzletek kuponokat hozhatnak létre és oszthatnak ki ügyfeleiknek. Ennek érdekében az Ön adatait, amelyek a kupon kiállításához szükségesek, titkosítva továbbítjuk a szolgáltató felé. Az adatok csak akkor kerülnek továbbításra, ha Ön befejezte a vásárlást és rákattintott a kuponbannerre. Az adatok továbbítása kizárólag a kuponkiadás mezőinek előzetes kitöltését szolgálja.
A leírt adatkezelés az Általános Adatvédelmi Rendelet (DSGVO) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, hogy harmadik fél által történő reklámcélú megkeresésben részesüljön, amelynek előnyeit a kuponok beváltásával élvezheti.
11) Webanalitikai szolgáltatások
11.1 Google Analytics 4
Ez a weboldal a Google Analytics 4-et használja, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google") szolgáltatása, és amely lehetővé teszi a weboldalak használatának elemzését.
A Google Analytics 4 használatakor alapértelmezés szerint úgynevezett „cookie-kat" használnak. A cookie-k szöveges fájlok, amelyek az Ön végkészülékén tárolódnak, és lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A cookie-k által gyűjtött információk az Ön ezen weboldal használatáról (beleértve az Ön végkészülékéről továbbított, az utolsó számjegyekkel rövidített IP-címet, lásd lent) általában egy Google-szerverre kerülnek továbbításra, ahol tárolják és feldolgozzák őket. Ez magában foglalhatja az információk továbbítását a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban, ahol az adatokat tovább feldolgozzák.
A Google Analytics 4 használatakor a weboldal használata során az Ön végkészülékéről továbbított IP-címet alapértelmezés szerint és automatikusan mindig csak anonimizált formában gyűjtik és dolgozzák fel, így kizárt a közvetlen személyes azonosítás. Ez az automatikus anonimizálás úgy történik, hogy az Ön végkészülékéről továbbított IP-címet a Google az Európai Unió (EU) tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térség (EGT) más szerződő államaiban az utolsó számjegyek levágásával rövidíti.
A megbízásunkból a Google ezeket és további információkat használ fel az Ön weboldalhasználatának elemzésére, jelentések (Reports) készítésére az Ön weboldal-tevékenységeiről és használati szokásairól, valamint további, a weboldalhasználathoz és internetes használathoz kapcsolódó szolgáltatások nyújtására számunkra. A Google Analytics keretében az Ön végkészülékéről továbbított és rövidített IP-cím ebben az összefüggésben nem kerül összevonásra más Google-adatokkal. A Google Analytics 4 használata során gyűjtött adatokat 2 hónapig tárolják, majd törlik.
A Google Analytics 4 egy speciális funkción, az úgynevezett „demográfiai jellemzőkön" keresztül lehetővé teszi statisztikák készítését a weboldal felhasználóinak életkorára, nemére és érdeklődési körére vonatkozóan, az érdeklődés-alapú hirdetések elemzésén és harmadik fél adatok bevonásán alapulva. Ennek révén lehetséges a weboldal felhasználói csoportjainak meghatározása és megkülönböztetése, hogy a marketingintézkedések célzottan irányíthatók legyenek. A „demográfiai jellemzők" funkción keresztül gyűjtött adatok azonban nem rendelhetők egy adott személyhez, így nem azonosíthatók Önnél személyesen. Ezeket a „demográfiai jellemzők" funkcióval gyűjtött adatokat két hónapig tárolják, majd törlik.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen a Google Analytics sütik elhelyezése az Ön által a weboldal használatához használt végkészüléken történő információk tárolására és olvasására, csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint kifejezett hozzájárulását adta. Hozzájárulása nélkül a Google Analytics használata a weboldal használata során elmarad. Az egyszer megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás végrehajtásához kérjük, kapcsolja ki ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető "Cookie-Consent-Tool" segítségével.
Ezen a weboldalon a Google Analytics 4 kiterjesztéseként a "Google Signals" szolgáltatás is használható. A Google Signals segítségével a Google készíthet eszközök közötti jelentéseket (ún. "Cross-Device-Tracking"). Ha a Google-fiók beállításaiban engedélyezte a "személyre szabott hirdetéseket" és internetképes eszközeit összekapcsolta Google-fiókjával, akkor a Google, amennyiben az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint hozzájárult a Google Analytics használatához (lásd fent), képes az eszközök közötti felhasználói viselkedést elemezni és az alapján adatbázis-modelleket létrehozni. Ebben figyelembe veszi az összes olyan oldallátogató bejelentkezését és eszköztípusát, aki be volt jelentkezve egy Google-fiókba és végrehajtott egy konverziót. Az adatokból többek között leolvasható, hogy melyik eszközön kattintott először egy hirdetésre, és melyik eszközön történt a kapcsolódó konverzió. Amennyiben a Google Signals használatban van, tőlünk a Google nem kap személyes adatokat, csak a Google Signals alapján készített statisztikákat. Lehetősége van a "személyre szabott hirdetések" funkciót Google-fiókja beállításaiban kikapcsolni, ezzel leállítva az eszközök közötti elemzést. Ehhez kövesse az ezen az oldalon található utasításokat: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
További információk itt találhatók: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
A Google Analytics 4 kiegészítéseként ezen a weboldalon a „UserIDs” funkció is használható. Egyedi UserID-k hozzárendelésével a Google eszközök közötti jelentéseket készíthet (ún. „Cross-Device-Tracking”). Ez lehetővé teszi a használati viselkedés eszközök közötti elemzését is, amennyiben az Ön azonosítására az Adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján hozzájárult a Google Analytics használatához, regisztrált ezen a weboldalon egy személyes fiókot, és különböző eszközökön a megfelelő bejelentkezési adatokkal be van jelentkezve személyes fiókjába. Az így gyűjtött adatokból többek között megállapítható, hogy melyik eszközön kattintott először egy hirdetésre, és melyik eszközön történt a megfelelő konverzió.
A Google Analytics 4 használatára vonatkozóan a Google-lal ún. adatfeldolgozói szerződést kötöttünk, amelyben a Google kötelezi magát arra, hogy megvédi weboldalunk felhasználóinak adatait, és nem adja át harmadik félnek.
Az európai adatvédelmi szint betartásának biztosítása érdekében, különösen az EU-ból vagy az EGT-ből az USA-ba történő esetleges adattovábbítás és ottani feldolgozás esetén, a Google az Európai Bizottság ún. szabványos szerződéses záradékaira hivatkozik, amelyeket szerződésben állapítottunk meg a Google-lal.
További jogi információk a Google Analytics 4-ről, beleértve a fent említett szabványos szerződéses záradékok másolatát, az alábbi linken találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=en
A Google Analytics 4 által kiváltott feldolgozások és a Google weboldalakról származó adatok kezelésével kapcsolatos részletek itt találhatók: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
11.2 Cloudflare Web Analytics
Ez a weboldal a következő szolgáltató webanalitikai szolgáltatását használja: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
A szolgáltatás sütik és/vagy hasonló technológiák (követőpixelek, webjelzők, végkészülék- és böngészőinformációk kiolvasására szolgáló algoritmusok) alkalmazásával gyűjt és tárol álnevesített látogatói adatokat, beleértve a használt végkészülék adatait, mint például az IP-címet és böngészőinformációkat, hogy azokat statisztikai elemzésekhez felhasználja a weboldalunkon történő felhasználói viselkedésről, és álnevesített használati profilokat hozzon létre. Ez lehetővé teszi többek között a mozgásminták (ún. hőtérképek) elemzését, amelyek megjelenítik az oldallátogatások tartózkodási idejét és az oldaltartalommal való interakciókat (például szövegbevitelt, görgetést, kattintásokat és egérmutató fölé vitelt). Az álnevesítés miatt közvetlen személyes azonosítás alapvetően kizárt. Az Ön személyes adatait nem egyesítik más, egyébként gyűjtött adatokkal.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen az információk kiolvasása vagy tárolása a használt végkészüléken, csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint kifejezett hozzájárulását adta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” eszközben kikapcsolja ezt a szolgáltatást.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
11.3 Ez a weboldal a „Google Tag Manager” szolgáltatást használja, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a továbbiakban: „Google”) szolgáltatása.
A Google Tag Manager technikai alapot biztosít különböző webalkalmazások, beleértve a követési és elemzési szolgáltatásokat, egyesítésére, egységes felhasználói felületen történő kalibrálására, vezérlésére és feltételekhez kötésére.
A Google Tag Manager önmagában nem tárol információkat a felhasználók végkészülékein, és nem olvassa ki azokat. A szolgáltatás nem végez önálló adatfeldolgozást sem.
A Google Tag Manager azonban az oldalbetöltéskor továbbítja az Ön IP-címét a Google-hoz, és ott tárolhatja azt. Lehetséges továbbá az adatátvitel a Google LLC. szervereire az USA-ban.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen az információk kiolvasása vagy tárolása a használt végkészüléken, csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint kifejezett hozzájárulását adta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” eszközben kikapcsolja ezt a szolgáltatást.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
12) Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung
12.1 Facebook-pixel egyedi célcsoportok létrehozásához kibővített adatösszevetési funkcióval (Cookie Consent Tool használatával)
Online ajánlatunkon belül a Facebook közösségi hálózat úgynevezett „Facebook-pixelje” kerül alkalmazásra kibővített adatösszevetési módban, amelyet a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország (a továbbiakban „Facebook”) üzemeltet.
Ha egy felhasználó, aki kifejezett hozzájárulását adta, rákattint egy általunk megjelenített és a Facebookon lejátszott hirdetésre, a Facebook-pixel kiegészíti a hivatkozott oldalunk URL-jét. Ezt az URL-paramétert a továbbítás után egy süti rögzíti a felhasználó böngészőjében, amelyet a hivatkozott oldalunk állít be. Ezen túlmenően ezen a sütin keresztül specifikus ügyféladatok kerülnek rögzítésre, például az e-mail cím, amelyet a Facebookhoz kapcsolódó weboldalunkon tranzakciók, például vásárlások, fiókbejelentkezések vagy regisztrációk során gyűjtünk (kibővített adatösszevetés). A sütit ezt követően a Facebook-pixel kiolvassa, és lehetővé teszi az adatok, köztük a konkrét ügyféladatok továbbítását a Facebook felé.
A Facebook-pixel kibővített adatösszevetési funkciójának segítségével a Facebook egyrészt képes meghatározni az online ajánlatunk látogatóit célcsoportként a hirdetések (úgynevezett "Facebook-Ads") megjelenítéséhez. Ennek megfelelően az általunk megjelenített Facebook-hirdetések csak azoknak a Facebook-felhasználóknak jelennek meg, akik érdeklődést mutattak az online ajánlatunk iránt, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt, amelyeket a meglátogatott weboldalak alapján határozunk meg), amelyeket továbbítunk a Facebooknak (úgynevezett „Custom Audiences“). A Facebook-pixel segítségével azt is biztosítani kívánjuk, hogy Facebook-hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődésének, és ne legyenek zavaróak. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a Facebook-hirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási célokra értékeljük, azáltal, hogy nyomon követjük, vajon a felhasználók a Facebook-hirdetésre kattintás után tovább lettek-e irányítva a weboldalunkra („Conversion“). A Facebook-pixel alapváltozatához képest a kibővített adatösszevetési funkció segít jobban mérni hirdetési kampányaink hatékonyságát, mivel több kapcsolódó konverziót rögzítünk.
Minden továbbított adatot a Facebook tárol és dolgoz fel annak érdekében, hogy kapcsolatot teremtsen az adott felhasználói profillal, valamint hogy a Facebooknak lehetősége legyen az adatokat saját hirdetési célokra felhasználni a Facebook adatfelhasználási irányelve (https://www.facebook.com/about/privacy/) szerint. Az adatok lehetővé tehetik a Facebook és partnerei számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon és azon kívül.
Ez a feldolgozás az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.
A Facebook Pixel használatához csak 13 évnél idősebb felhasználók adhatnak hozzájárulást. Ha Ön fiatalabb, kérje meg szüleit vagy gondviselőit az engedélyre.
A Facebook által generált információk általában egy Facebook szerverre kerülnek továbbításra és ott tárolásra, ami esetenként az USA-ban található Meta Platforms Inc. szervereire történő továbbítást is jelenthet. Az Ön hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás végrehajtásához távolítsa el a pipát a weboldalon beágyazott „Cookie-Consent-Tool" eszközben a „Facebook Pixel" beállítás mellett.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
12.2 idealo Performance Tracking
Ez a weboldal az Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin („Ingenious") követési technológiáját használja, hogy kapcsolatot teremtsen egy hirdetésre való kattintás vagy megjelenítés (Touchpoint) és az Ön által végrehajtott művelet (pl. online vásárlás vagy hírlevél-feliratkozás) között. Minden érintési pontnál a böngészője HTTP-kérést küld az Ingenious szerverére, amely bizonyos információkat továbbít.
Ezek az információk tartalmazzák a weboldal URL-jét, ahol a hirdetés megjelenik (Referrer-URL), a végkészülék böngészőazonosítóját (User Agent) (beleértve az eszköztípusra és operációs rendszerre vonatkozó információkat), a végkészülék IP-címét (ezt az IP-címet az Ingenious anonimizálja a tárolás előtt), HTTP-fejlécet (a böngészője által automatikusan továbbított adatcsomagokat különböző technikai információkkal), a kérés időpontját, valamint ha már tárolva van a végkészüléken, a sütit annak teljes tartalmával.
A süti egy kis adatcsomag, amely a böngészője és a szerver között cserélődik. Ebben az adatcsomagban a webalkalmazás számára releváns információk tárolhatók és továbbíthatók, például egy virtuális kosár tartalma.
Követési technológia segítségével sütiket helyeznek el az Ön végkészülékén, hogy az akciókat dokumentálják. A sütiben az utoljára használt érintési pontokról tárolnak információkat (például mikor jelent meg vagy kattintottak egy hirdetésre egy végkészüléken). Emellett a süti tartalmaz egy az Ingenious által generált süti-azonosítót. A süti-azonosító segítségével az Ingenious adatokat tárol a használt érintési pontokról és az Ön tevékenységeiről. A rögzített érintési pontok szükség esetén egy User Journey-vé kombinálhatók.
Egy akciós kérés esetén általában továbbítják és az Ingenious tárolja a rendelési számot és a rendelés kosárértékét. Ezen felül a következő adatok továbbíthatók és tárolhatók: az Ön ügyfélszáma, új ügyfél jellemzők, életkora és neme, valamint az ügyfélfelmérés keretében megadott adatok.
Az Ingenious részére továbbított információk és cookie-k kizárólag arra szolgálnak, hogy a hirdetés sikerességét helyesen lehessen hozzárendelni a megfelelő elszámoláshoz.
A fent leírt összes feldolgozás, különösen az eszközön található információk kiolvasása a követési pixel segítségével, csak akkor történik meg, ha Ön az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján kifejezett hozzájárulását megadta. Enélkül a hozzájárulás nélkül az idealo teljesítménykövetés nem kerül alkalmazásra a weboldal látogatása során.
Az Ön által adott hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás érvényesítéséhez kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool" segítségével.
A követési adatok gyűjtése és feldolgozása megakadályozható az alább megadott követési leiratkozási oldal megnyitásával is:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout
A követési leiratkozási oldal megnyitásakor egy speciális cookie kerül beállításra, amely letiltja a követést az adott eszköz webböngészőjében. Amint törli a követési leiratkozási cookie-t, a követés ismét engedélyezve lesz.
Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogy mely cookie-kat használja a követési technológiánk:
Minden egyes hirdetés megjelenítésekor egy "tsv" nevű cookie kerül beállításra. Ez a cookie tartalmaz egy cookie-azonosítót, valamint egy listát az utolsó megtekintési érintési pontok adataival, amelyek időpontból, hivatkozó URL-ből és az Admedia-kódból (egyedi azonosító egy hirdetéshez, amely információkat tartalmaz az értékesítési csatornáról, kiadóról, kiadó weboldaláról és a hirdetésről) állnak.
A "tsc" nevű cookie minden egyes hirdetésre kattintáskor beállításra kerül. Ez a cookie tartalmaz egy cookie-azonosítót, valamint egy listát az utolsó kattintási érintési pontok adataival, amelyek időpontból, hivatkozó URL-ből, az ügyfél bolt rendszerében lévő oldal azonosítójából és az Admedia-kódból (egyedi azonosító egy hirdetéshez, amely információkat tartalmaz az értékesítési csatornáról, kiadóról, kiadó weboldaláról és a hirdetésről) állnak.
A "trackingoptout" nevű cookie akkor kerül beállításra, amikor az Opt-out hivatkozásra kattintanak, hogy letiltsák a követést az adott eszköz aktuális webböngészőjében.
12.3 Google Ads Remarketing
Ez a weboldal a „Google Ads" online hirdetési programot használja, és a Google Ads keretében a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") konverziókövetését alkalmazza. A Google Ads segítségével hirdetési eszközökkel (úgynevezett Google Adwords) külső weboldalakon hívjuk fel figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján meg tudjuk határozni, hogy az egyes hirdetési intézkedések mennyire sikeresek. Ezzel az a célunk, hogy Önnek érdeklődésére számot tartó hirdetéseket jelenítsünk meg, weboldalunkat érdekessé tegyük az Ön számára, és a felmerülő hirdetési költségek tisztességes elszámolását biztosítsuk.
A konverziókövető cookie akkor kerül beállításra, amikor egy felhasználó rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. Ezek a cookie-k általában 30 nap után lejárnak, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogat bizonyos oldalakat ezen a webhelyen, és a cookie még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó rákattintott-e a hirdetésre, és tovább lett-e irányítva erre az oldalra. Minden Google Ads ügyfél más-más cookie-t kap. Így a cookie-k nem követhetők nyomon a Google Ads ügyfelek webhelyei között. A konverziós cookie segítségével gyűjtött információk célja, hogy konverziós statisztikákat készítsenek a konverziókövetést választó Google Ads ügyfelek számára. Az ügyfelek megtudhatják, hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került tovább egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Ugyanakkor nem kapnak olyan információkat, amelyek alapján a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének. A Google Ads használata során személyes adatok továbbítása is megtörténhet a Google LLC szervereire az Egyesült Államokban.
A Google Ads konverziókövetés által indított feldolgozások részleteiről és a Google webhelyekről származó adatkezelési gyakorlatáról itt tájékozódhat: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
A fent leírt összes feldolgozás, különösen a cookie-k beállítása az eszközön található információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 (1) a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását adta. Ennek a hozzájárulásnak a hiányában a Google konverziókövetés nem kerül alkalmazásra a weboldal látogatása során.
A Google Ads konverziókövetés által beállított cookie-k használatát a hirdetésbeállításoknál véglegesen letilthatja. Ehhez letöltheti és telepítheti az alábbi linken elérhető böngészőbővítményt: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos funkciók ezen a weboldalon esetleg nem vagy csak korlátozottan használhatók, ha letiltotta a cookie-k használatát.
További információk a Google adatvédelmi szabályzatairól megtekinthetők itt:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
12.4 Microsoft Advertising
Ez a weboldal a következő szolgáltató retargeting technológiáját használja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Ez lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunk látogatóit célzottan személyre szabott, érdeklődés-alapú hirdetésekkel szólítsuk meg, akik már érdeklődtek boltunk és termékeink iránt. A hirdetések megjelenítése egy cookie-alapú elemzésen alapul, amely a korábbi és jelenlegi felhasználói viselkedést vizsgálja; személyes adatokat nem tárolunk. A retargeting technológia során egy cookie kerül elhelyezésre az Ön számítógépén vagy mobil eszközén, amely pszeudonimizált adatokat gyűjt az érdeklődési köreiről, így a hirdetéseket az eltárolt információk alapján egyedileg igazítja. Ezek a cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek az Ön számítógépén vagy mobil eszközén tárolódnak. Ennek eredményeként olyan hirdetéseket lát, amelyek nagy valószínűséggel megfelelnek termék- és információs érdeklődésének.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen a cookie-k elhelyezése az eszközön található információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 (1) a) GDPR szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Ennek a hozzájárulásnak a hiányában a weboldal látogatása során nem alkalmazunk retargeting technológiát.
Az Ön által adott hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonás érvényesítéséhez kérjük, tiltsa le ezt a szolgáltatást a weboldalon elérhető "Cookie-Consent-Tool" eszközben.
Az adatok USA-ba történő továbbításához a szolgáltató az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokra támaszkodik, amelyek biztosítják az európai adatvédelmi szint betartását.
12,5 billiger.de értékesítéskövetés
Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Németország
Ha egy hirdetésen keresztül az ajánlattevő domainjén keresztül jutott el a weboldalunkra, a hirdetés sikeressége cookie-k és/vagy hasonló technológiák (tracking-pixel, web-beacon, ping vagy HTTP-kérések) segítségével mérhető.
Ehhez a követési technológia segítségével bizonyos végkészülék- és böngészőinformációkat, adott esetben az Ön IP-címét is kiolvassuk, hogy előre meghatározott felhasználói műveleteket (pl. befejezett tranzakciók, leadek, keresések a weboldalon, termékoldalak megtekintése) rögzítsünk és kiértékeljünk. Ennek révén statisztikákat készíthetünk a felhasználói viselkedésről a weboldalunkon egy hirdetés továbbítása után, amelyeket ajánlatunk optimalizálására használunk.
Minden fent leírt adatkezelés, különösen a cookie-k beállítása az eszközön tárolt információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” szolgáltatásban ezt a szolgáltatást kikapcsolja.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a látogatók adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél általi továbbítást.
12.6 Google Ads konverziókövetés
Ez a weboldal a "Google Ads" online hirdetési programot használja, és a Google Ads keretében a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország ("Google") konverziókövetését alkalmazza. A Google Ads szolgáltatását arra használjuk, hogy hirdetési eszközök (úgynevezett Google Adwords) segítségével külső weboldalakon felhívjuk a figyelmet vonzó ajánlatainkra. A hirdetési kampányok adatai alapján meg tudjuk határozni, mennyire sikeresek az egyes hirdetési intézkedések. Ezzel az a célunk, hogy Önnek olyan hirdetéseket jelenítsünk meg, amelyek érdeklik, weboldalunkat érdekessé tegyük az Ön számára, és a felmerülő hirdetési költségek tisztességes elszámolását érjük el.
A Conversion-Tracking cookie akkor kerül elhelyezésre, amikor egy felhasználó rákattint egy Google által megjelenített hirdetésre. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolnak. Ezek a cookie-k általában 30 nap után lejárnak, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó meglátogat bizonyos oldalakat ezen a webhelyen, és a cookie még nem járt le, a Google és mi is felismerhetjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és erre az oldalra irányították. Minden Google Ads ügyfél más-más cookie-t kap. Így a cookie-k nem követhetők nyomon a Google Ads ügyfelek webhelyei között. A Conversion-cookie segítségével gyűjtött információk arra szolgálnak, hogy a Conversion-Tracking-et választó Google Ads ügyfelek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek megtudhatják, hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került át egy konverziós címkével ellátott oldalra. Ugyanakkor nem kapnak olyan információkat, amelyek alapján a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének.
A Google Ads használata során személyes adatok továbbítása is megtörténhet a Google LLC. szervereire az Egyesült Államokban.
A Google Ads Conversion-Tracking által kiváltott adatkezelésekről és a Google webhelyekkel kapcsolatos adatkezelési gyakorlatáról itt talál részleteket: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Minden fent leírt adatkezelés, különösen a cookie-k beállítása az eszközön tárolt információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” szolgáltatásban ezt a szolgáltatást kikapcsolja.
A Google Ads Conversion-Tracking által elhelyezett cookie-k használatával szemben tartósan tiltakozhat, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető Google böngészőbővítményt:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Annak érdekében, hogy az üzleti vagy üzletszerű kapcsolatok keretében kapott felhasználói adatokat érdeklődésüknek megfelelően reklámozhassuk, a Google Ads keretében ügyfél-egyeztetési funkciót használunk. Ehhez egy vagy több fájlt, amelyek aggregált ügyféladatokat (elsősorban e-mail címeket és telefonszámokat) tartalmaznak, elektronikusan továbbítunk a Google részére. A Google nem fér hozzá a tiszta adatokhoz, hanem a fájlok adatait az átvitel során automatikusan egy speciális algoritmussal titkosítja. A titkosított információkat a Google ezt követően csak arra használhatja, hogy azokat a vonatkozó személyek meglévő Google-fiókjaihoz rendelje. Így személyre szabott hirdetések jeleníthetők meg az adott Google-fiókhoz kapcsolódó összes Google-szolgáltatáson keresztül.
Ügyféladatok Google részére történő továbbítása csak akkor történik meg, ha Ön az Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO szerint kifejezett hozzájárulását adta. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a jövőre nézve hatályosan. További információk a Google adatvédelmi intézkedéseiről az ügyfélösszevetési funkcióval kapcsolatban itt találhatók: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
A Google adatvédelmi szabályzata itt tekinthető meg: https://policies.google.com/privacy
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
12.7 Kelkoo Értékesítéskövetés
Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Frankreich
Ha egy hirdetésen keresztül az ajánlattevő domainjén keresztül jutott el a weboldalunkra, a hirdetés sikeressége cookie-k és/vagy hasonló technológiák (tracking-pixel, web-beacon, ping vagy HTTP-kérések) segítségével mérhető.
Ehhez a követési technológia segítségével bizonyos végkészülék- és böngészőinformációkat, adott esetben az Ön IP-címét is kiolvassuk, hogy előre meghatározott felhasználói műveleteket (pl. befejezett tranzakciók, leadek, keresések a weboldalon, termékoldalak megtekintése) rögzítsünk és kiértékeljünk. Ennek révén statisztikákat készíthetünk a felhasználói viselkedésről a weboldalunkon egy hirdetés továbbítása után, amelyeket ajánlatunk optimalizálására használunk.
Minden fent leírt adatkezelés, különösen a cookie-k beállítása az eszközön tárolt információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” szolgáltatásban ezt a szolgáltatást kikapcsolja.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a látogatók adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél általi továbbítást.
12.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Ha egy hirdetésen keresztül az ajánlattevő domainjén keresztül jutott el a weboldalunkra, a hirdetés sikeressége cookie-k és/vagy hasonló technológiák (tracking-pixel, web-beacon, ping vagy HTTP-kérések) segítségével mérhető.
Ehhez a követési technológia segítségével bizonyos végkészülék- és böngészőinformációkat, adott esetben az Ön IP-címét is kiolvassuk, hogy előre meghatározott felhasználói műveleteket (pl. befejezett tranzakciók, leadek, keresések a weboldalon, termékoldalak megtekintése) rögzítsünk és kiértékeljünk. Ennek révén statisztikákat készíthetünk a felhasználói viselkedésről a weboldalunkon egy hirdetés továbbítása után, amelyeket ajánlatunk optimalizálására használunk.
Minden fent leírt adatkezelés, különösen a cookie-k beállítása az eszközön tárolt információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” szolgáltatásban ezt a szolgáltatást kikapcsolja.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a látogatók adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél általi továbbítást.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
12.9 shopping24 Konverziókövetés
Ez a weboldal a következő szolgáltató konverziókövetési technológiáját használja: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Germany
Ha egy hirdetésen keresztül az ajánlattevő domainjén keresztül jutott el a weboldalunkra, a hirdetés sikeressége cookie-k és/vagy hasonló technológiák (tracking-pixel, web-beacon, ping vagy HTTP-kérések) segítségével mérhető.
Ehhez a követési technológia segítségével bizonyos végkészülék- és böngészőinformációkat, adott esetben az Ön IP-címét is kiolvassuk, hogy előre meghatározott felhasználói műveleteket (pl. befejezett tranzakciók, leadek, keresések a weboldalon, termékoldalak megtekintése) rögzítsünk és kiértékeljünk. Ennek révén statisztikákat készíthetünk a felhasználói viselkedésről a weboldalunkon egy hirdetés továbbítása után, amelyeket ajánlatunk optimalizálására használunk.
Minden fent leírt adatkezelés, különösen a cookie-k beállítása az eszközön tárolt információk kiolvasásához, csak akkor történik meg, ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint kifejezett hozzájárulását megadta. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a weboldalon elérhető „Cookie-Consent-Tool” szolgáltatásban ezt a szolgáltatást kikapcsolja.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a látogatók adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél általi továbbítást.
13) Oldalfunkcionalitások
13.1 Bejelentkezés Amazonnal
Weboldalunkon elérhető egy Single-Sign-On funkció az alábbi szolgáltatótól: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg
A fent említett szolgáltatói helyszínre történő adatátvitel mellett adatátvitel történhet az alábbiakhoz is: Amazon.com Inc, USA
Ha rendelkezik fiókkal a szolgáltatónál, ezekkel a fiókadatokkal létrehozhat egy felhasználói fiókot vagy regisztrálhat a weboldalunkon.
Amikor meglátogatja ezt az oldalt, ezen bejelentkezési funkción keresztül közvetlen kapcsolat jöhet létre az Ön böngészője és a szolgáltató szerverei között, még akkor is, ha nincs fiókja a szolgáltatónál vagy éppen nincs bejelentkezve. A szolgáltató így értesül arról, hogy meglátogatta az oldalunkat. Az így gyűjtött információk (beleértve az Ön IP-címét, ha alkalmazható) közvetlenül az Ön böngészőjéből a szolgáltató szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolásra. Ezeket az információkat azonban nem használják fel az Ön személyes azonosítására, és nem adják át harmadik félnek.
Ezek az adatkezelési műveletek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történnek, jogos érdekünk alapján, hogy online megjelenésünket felhasználóbaráttá és interaktívvá tegyük.
Ha a regisztrációs gombra kattintva a szolgáltató weboldalán a fiókadataival bejelentkezik, a szolgáltató az Ön fiókjában tárolt általános és nyilvánosan elérhető információkat (felhasználói azonosító, név, cím, e-mail cím, életkor és nem) az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint továbbítja nekünk.
A szolgáltató által továbbított adatokat a felhasználói fiók létrehozásához tároljuk és használjuk a szükséges adatokkal (megszólítás, keresztnév, vezetéknév, címadatok, ország, e-mail cím, születési dátum), amennyiben Ön ezt a szolgáltatónak engedélyezte. Fordítva, az adatok (pl. böngészési vagy vásárlási szokásaira vonatkozó információk) az Ön hozzájárulása alapján átkerülhetnek a szolgáltatónál lévő fiókjába.
A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve velünk szemben.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
13.2 EHI Prüfsiegel-Widget
Külső vásárlói értékelések és/vagy külső minőségi tanúsítványok megjelenítéséhez weboldalunkon a következő szolgáltató grafikai elemei vannak beágyazva: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln
Ha olyan oldalunkat látogatja meg, amely ilyen grafikai elemeket tartalmaz, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel, hogy az elemeket helyesen tudja betölteni. Ekkor bizonyos böngészőinformációk, beleértve az Ön IP-címét, továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz.
Amennyiben személyes adatok feldolgozása történik, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, amely az ajánlatunk optimális értékesítésére és weboldalunk vonzó kialakítására irányul.
13.3 Trustami Vertrauenssiegel
Külső vásárlói értékelések és/vagy külső minőségi tanúsítványok megjelenítéséhez weboldalunkon a következő szolgáltató grafikai elemei vannak beágyazva: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin
Ha olyan oldalunkat látogatja meg, amely ilyen grafikai elemeket tartalmaz, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel, hogy az elemeket helyesen tudja betölteni. Ekkor bizonyos böngészőinformációk, beleértve az Ön IP-címét, továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz.
Amennyiben személyes adatok feldolgozása történik, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, amely az ajánlatunk optimális értékesítésére és weboldalunk vonzó kialakítására irányul.
13.4 Trusted Shops Trustbadge
Külső vásárlói értékelések és/vagy külső minőségi tanúsítványok megjelenítéséhez weboldalunkon a következő szolgáltató grafikai elemei vannak beágyazva: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln
Ha olyan oldalunkat látogatja meg, amely ilyen grafikai elemeket tartalmaz, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel, hogy az elemeket helyesen tudja betölteni. Ekkor bizonyos böngészőinformációk, beleértve az Ön IP-címét, továbbításra kerülnek a szolgáltatóhoz.
Amennyiben személyes adatok feldolgozása történik, az a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, amely az ajánlatunk optimális értékesítésére és weboldalunk vonzó kialakítására irányul.
13.5 reCAPTCHA
Ezen a weboldalon a következő szolgáltató CAPTCHA szolgáltatását használjuk: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország
Adatokat továbbíthatnak a következőnek is: Google LLC, USA. A CAPTCHA-ablak vizuális megjelenítéséhez a szolgáltató a „Google Fonts”-ot használja, azaz a Google-tól az internetről betöltött betűtípusokat. Egyéb információk nem kerülnek feldolgozásra, kivéve a fent említetteket, amelyeket már a ReCaptcha funkcióján keresztül továbbítanak a Google-nak.
A szolgáltatás ellenőrzi, hogy a bevitel természetes személy által történt-e, vagy visszaélés céljából gépi és automatizált feldolgozással, spam, DDoS-támadások és hasonló automatizált károkozó támadások blokkolása érdekében. Annak biztosítására, hogy a műveletet ember, és ne automatizált bot hajtsa végre, a Cloudflare Turnstile gyűjti a használt végkészülék IP-címét, a böngésző felismerési adatait, az operációs rendszer típusát, valamint a látogatás dátumát és időtartamát, és ezeket az adatokat kiértékelés céljából továbbítja a szolgáltató szervereire.
Ennek az eljárásnak az alapja jogos érdekünk az egyéni felelősség megállapítására az internet használatában, valamint a visszaélések és spam elkerülésében az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.
A szolgáltatóval megbízásos adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja a weboldal látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen harmadik fél részére történő továbbítást.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
14) Eszközök és egyebek
14.1 Ez a weboldal egy úgynevezett „Cookie-Consent-Tool”-t használ a hozzájárulást igénylő cookie-k és cookie-alapú alkalmazások hatékony felhasználói hozzájárulásának beszerzésére. A „Cookie-Consent-Tool” a felhasználók számára az oldal betöltésekor egy interaktív felhasználói felület formájában jelenik meg, ahol pipálással adhatnak hozzájárulást bizonyos cookie-khoz és/vagy cookie-alapú alkalmazásokhoz. Az eszköz segítségével minden hozzájárulást igénylő cookie/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha a felhasználó a megfelelő hozzájárulást pipálással megadja. Így biztosított, hogy csak hozzájárulás esetén kerülnek ilyen cookie-k beállításra a felhasználó adott végkészülékén.
Az eszköz technikailag szükséges cookie-kat állít be a cookie-preferenciák tárolásához. Személyes felhasználói adatokat alapvetően nem dolgoznak fel.
Amennyiben egyedi esetben személyes adatokat (például IP-címet) dolgoznak fel a cookie-beállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából, ez az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének megfelelő jogalapon történik. A feldolgozás az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, amely a jogos érdekünkre épül, hogy jogszerű, felhasználóspecifikus és felhasználóbarát hozzájáruláskezelést biztosítsunk a cookie-k számára, és ezáltal jogszerűen alakítsuk internetes megjelenésünket.
A feldolgozás további jogalapja az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Adatkezelőként jogi kötelezettségünk, hogy a technikailag nem szükséges cookie-k használatát a felhasználó hozzájárulásához kössük.
További információk az üzemeltetőről és a cookie-engedélyező eszköz beállítási lehetőségeiről közvetlenül a weboldalunk megfelelő felhasználói felületén találhatók.
14.2 Cloudflare
Biztonsági okokból ez a weboldal a következő szolgáltató szolgáltatását használja: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
A szolgáltató megvédi a weboldalt és a hozzá tartozó IT-infrastruktúrát a jogosulatlan harmadik fél általi hozzáférésektől, kibertámadásoktól, valamint vírusoktól és rosszindulatú szoftverektől. A szolgáltató gyűjti a felhasználók IP-címeit, valamint adott esetben további adatokat a weboldalunkon való viselkedésükről (különösen a megtekintett URL-eket és fejléc-információkat), hogy felismerhesse és elháríthassa a jogellenes oldalhozzáféréseket és veszélyeket. Ebben az esetben a gyűjtött IP-cím összevetésre kerül egy ismert támadók listájával. Ha a gyűjtött IP-címet biztonsági kockázatként azonosítják, a szolgáltató automatikusan letilthatja a hozzáférést a weboldalhoz. Az így gyűjtött információkat a szolgáltató egy szerverére továbbítják és ott tárolják.
A leírt adatkezelés a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, hogy megvédjük a weboldalt káros kibertámadásoktól, és fenntartsuk a struktúra- és adatintegritást, valamint az adatbiztonságot.
A szolgáltatóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét és megakadályozza az illetéktelen továbbítást harmadik feleknek.
Az USA-ba történő adatátvitel esetén a szolgáltató részt vesz az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszerben, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai adatvédelmi szint betartását.
14.3 FINDOLOGIC
Ez a weboldal a következő szolgáltató kereséstechnológiai szolgáltatását használja: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Österreich
A keresőmezőn keresztüli termékkeresés, valamint a navigáció és szűrés biztosítása érdekében a szolgáltató bizonyos felhasználói információkat (például felhasználói vagy munkamenet-azonosítót) anonim formában gyűjt és tárol.
Amennyiben ebben személyes adatok is feldolgozásra kerülnek, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik, jogos érdekünk alapján, hogy hibatűrő termékkeresést biztosítsunk, és ezáltal optimálisan értékesítsük kínálatunkat.
15) Az érintett jogai
15.1 A hatályos adatvédelmi jogszabályok a felelőssel szemben átfogó érintetti jogokat biztosítanak az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatban (tájékoztatási és beavatkozási jogok), amelyről az alábbiakban tájékoztatjuk Önt:
- Jog a tájékoztatáshoz a DSGVO 15. cikke szerint;
- Jog a helyesbítéshez a DSGVO 16. cikke szerint;
- Jog a törléshez („elfeledtetéshez való jog”) a DSGVO 17. cikke szerint;
- Jog a feldolgozás korlátozásához a DSGVO 18. cikke szerint;
- Jog az értesítéshez a DSGVO 19. cikke szerint;
- Jog az adathordozhatósághoz a DSGVO 20. cikke szerint;
- Jog a megadott hozzájárulás visszavonására a DSGVO 7. cikk (3) bekezdése szerint;
- Panaszjog az 77. cikk szerint a DSGVO-ban.
15.2 ELLENKEZÉSI JOG
HA ÉRDEKMÉRLEGELÉS KERETÉBEN A SZEMÉLYES ADATAIT A TÚLSÚLYOS JOGOS ÉRDEKÜNK ALAPJÁN KEZELJÜK, ÖNNEK BÁRMILYEN IDŐPONTBAN JOGA VAN AZ ÖN KÜLÖNÖS HELYZETÉBŐL EREDŐ OKOK MIATT A JÖVŐRE NÉZVE ELLENKEZNI EZZEL A KEZELÉSSEL.
GYAKOROLJA TILTakozÁSI JOGÁT, ÉS MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK FELDOLGOZÁSÁT. AZONBAN A TOVÁBBI FELDOLGOZÁS FENNMARAD, HA KÉNYSZERÍTŐ VÉDENDŐ OKOKAT TUDUNK IGAZOLNI A FELDOLGOZÁS MELLETT, AMELYEK FELÜLMÚLJÁK AZ ÖN ÉRDEKEIT, ALAPVETŐ JOGAIT ÉS SZABADSÁGAIT, VAGY HA A FELDOLGOZÁS JOGI IGÉNYEK ÉRVÉNYESÍTÉSÉT, GYAKORLÁSÁT VAGY VÉDELMÉT SZOLGÁLJA.
HA KÖZVETLEN REKLÁMCÉLRA FELDOLGOZZUK SZEMÉLYES ADATAIT, BÁRMIKOR JOGÁBAN ÁLL TILTakozni SZEMÉLYES ADATAI KÖZVETLEN REKLÁMCÉLÚ FELDOLGOZÁSA ELLEN. A TILTakozÁST A FENT LEÍRT MÓDON GYAKOROLHATJA.
GYAKOROLJA TILTakozÁSI JOGÁT, ÉS MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KÖZVETLEN REKLÁMCÉLÚ FELDOLGOZÁSÁT.
16) A személyes adatok tárolási ideje
A személyes adatok tárolási ideje az adott jogalaptól, a feldolgozás céljától és – ha alkalmazandó – az adott törvényi megőrzési időszaktól (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési időszakok) függ.
A személyes adatok kifejezett hozzájáruláson alapuló feldolgozása esetén az Art. 6 (1) a) DSGVO szerint az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett vissza nem vonja hozzájárulását.
Ha törvényi megőrzési kötelezettségek állnak fenn az Art. alapján, az adatokat az Art. 6 (1) b) DSGVO szerint a tárolási időszak lejárta után rendszeresen törlik, amennyiben azok már nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy előkészítéséhez, és/vagy részünkről nincs jogos érdek a további tárolásra.
Személyes adatok feldolgozása az Art. alapján. Ezeket az adatokat az Art. 6 (1) f) DSGVO szerint tárolják mindaddig, amíg az érintett az Art. 21 (1) DSGVO szerinti tiltakozási jogát nem gyakorolja, kivéve, ha kényszerítő, védendő okokat tudunk igazolni a feldolgozás mellett, amelyek az érintett személy érdekeit, jogait és szabadságait felülmúlják, vagy a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
A közvetlen reklám céljából történő személyes adatok feldolgozása esetén az adatok az érintett tiltakozási jogának az Art. 21 (2) DSGVO szerinti gyakorlásáig kerülnek tárolásra.
Ha a különleges feldolgozási helyzetekre vonatkozó nyilatkozatban nem szerepel más, a tárolt személyes adatokat törlik, amint azok a gyűjtésük vagy egyéb módon történő feldolgozásuk céljára már nem szükségesek.